“预制菜”风波后，在舆论压力下，西贝于9月23日通过公众号发布一篇文章《7岁的毛毛：我以为自己再也吃不到西贝了》，试图以儿童视角唤起消费者情感共鸣。
文章以7岁儿童毛毛的视角，讲述了毛毛从2岁起开始吃西贝，妈妈因为最近的新闻不让毛毛光顾西贝，毛毛哭着、闹着，哪怕妈妈用玩具“诱惑”，也要遵守与西贝的“约定”，最后妈妈想通了的故事。
然而结果适得其反，文章被不少网友质疑“公关部门真的是史诗级拉垮”“禁止煽情炒作”，目前，西贝已经删除该篇文章。
西贝作为中式餐饮品牌，以西北美食为特色，莜面、牛大骨等传统菜品是其核心产品。自2017年推出儿童餐后，通过持续投入研发、优化服务和营销，儿童餐成为西贝品牌的重要标签。
知协查询了解到，内蒙古西贝餐饮集团有限公司已申请注册一枚“西贝莜面村 家有宝贝 就吃西贝”商标，国际分类为餐饮住宿，目前上述商标已注册成功。
此外，该公司已登记“西贝‘家有宝贝，就吃西贝’儿童餐围兜标识”等作品著作权，作品类别涉及美术等。
这场预制菜之争，无疑给西贝带来了巨大的舆论压力，但也为其敲响了警钟。与其忙着煽情，不如好好回归餐饮企业的本质，让西贝的菜更安全、更好吃、更有性价比，这才是有长远说服力的。
