老式的搪瓷缸、提袋上印着的五角星……近期全国多地出现了以“人民咖啡馆”为店标且装修高度相似的店家，已经成为社交平台的打卡新地标。
然而，随着“人民咖啡馆”的走红，一些消费者对其店铺命名提出质疑，“人民”一词适合用于商业咖啡馆的标识？
近日，人民网、央广网等多个官方媒体发文，批评“人民咖啡馆”名称不妥，指出“人民”一词具有特殊政治内涵，不应被商业滥用。
面对争议，该咖啡馆所属公司要潮文化发布致歉声明，宣布中国大陆门店更名为“要潮人民咖啡馆”，并遮盖原招牌。整改后的门店招牌为“要潮人民咖啡馆”，但仅在原名称左上角添加小字号的“要潮”，被质疑整改敷衍。中国大陆地区门店启动整改，而港澳及海外门店仍保留原名。
要潮人民咖啡馆连锁店属于要潮（上海）文化传播有限公司，该公司成立于2020年。此前，该公司多次申请注册“人民咖啡馆”商标均未成功。目前，在该公司注册的餐饮类商标中，仅“要潮人民咖啡馆”“潮人民咖啡馆”两个商标显示已注册。
从商标注册的角度来看，将“人民”一词用于日常商业品牌，容易让公众误以为该咖啡馆背后有国家机关、公共机构或公益组织的色彩，进而给人以“国企背景”的错觉，大概率无法通过核准。
业内律师指出，若“人民咖啡馆”作为无注册、禁用性质的商标性标识，被用于多店招牌及宣传物料，根据我国商标法相关规定，市场监管部门可依法责令停止使用、限期改正，并可以予以通报、罚款等处罚。如果使用“人民咖啡馆”的标识或宣传确实造成了社会公众误解、混淆，还可能涉嫌侵犯消费者权益，需承担停止侵权、消除影响等民事责任。
营销可以有创意，但不能无底线。唯有对“人民”二字常怀敬畏，企业才能真正讲好现代中国的品牌故事。
